Acquisizione richieste, telefonate, fax, e-mail, richieste dirette dei clienti, sia per preventivi che per interventi di assistenza. Operazioni amministrative e di contabilità, rapporti con gli Istituti di Credito, gli Enti, le Pubbliche Amministrazioni e quanto necessario alla risoluzione di problemi legati alla gestione amministrativa in genere. Servizio pratiche relative all'ottenimento di sgravi fiscali (detrazione del 55% - detrazione del 36%), agevolazioni e finanziamenti in genere. Gestione clienti, richieste di informazione, programmazione assistenza, rilascio di documentazione (Dichiarazioni di Conformità, Libretti di Impianto, Libretti di Centrale, Manuali d'uso e manutenzione).